Politique d’expédition

Zones de livraison Capsule Aura livre en France métropolitaine, dans l'Union Européenne et à l'international (États-Unis, Royaume-Uni, Canada, Australie, Japon, et autres pays sélectionnés).

Délais de traitement Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.

Délais de livraison estimés

  • France : 7 à 20 jours ouvrés
  • Union Européenne : 7 à 20 jours ouvrés
  • International : 7 à 21 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur et la destination.

Suivi de commande Un email de confirmation avec numéro de suivi vous sera envoyé dès l'expédition de votre commande.

Frais de livraison Les frais de livraison sont calculés et affichés au moment du checkout selon votre adresse de livraison.

Retards et incidents Capsule Aura ne peut être tenue responsable des retards causés par le transporteur, les douanes ou des événements indépendants de notre volonté. En cas de colis perdu, contactez-nous à cecilehct@gmail.com.

Douanes et taxes à l'import Pour les livraisons hors Union Européenne, des frais de douane peuvent s'appliquer selon la législation du pays de destination. Ces frais sont à la charge du destinataire.